12/01/2016
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El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 recibió a Carissa F. Etienne. Es la directora regional de la Organización Panamericana de la Salud (OPS). También de la Organización Mundial de la Salud (OMS).


Etienne constató los avances y resultados positivos que ha traído este servicio a la población dominicana.

Explicaciones sobre funcionamiento e impacto
La directora de la OPS/OMS recibió explicaciones de cómo funciona el Sistema y el impacto que ha tenido en el país.

Esas explicaciones fueron ofrecidas por la viceministra de Coordinación de Proyectos de Seguridad e Inversión del Ministerio de la Presidencia, Marisol Castillo.

Asimismo, por el director ejecutivo del Sistema 911, Dalvert Polanco y el director de operaciones, Luis Ferrand.

Continuar con mejora continua 
La directora de la OPS/OMS destacó la trascendencia de continuar con la mejora continua del Sistema 911.

La OPS/OMS ha otorgado apoyo para el fortalecimiento de la atención pre-hospitalaria. De ese modo, lograr una respuesta oportuna y de calidad en los servicios de emergencia.  

Cambio que ha significado para el país en atención a emergencias 
El encuentro inició con una presentación donde se mostró el cambio que ha significado el 911 para el país. 

Seguimiento a estadísticas, escucha a usuarios y coordinación de agencias
Marisol Castillo resaltó los avances realizados por el Sistema. Indicó que es producto del seguimiento de las estadísticas generadas. 

Igualmente, de la escucha diligente a los usuarios y la firme coordinación entre las agencias. 

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